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mad4cars


Anmeldedatum: 21.06.2007
Beiträge: 140
Modell: Logan MCV 16V mineralblaumet.

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Verfasst am: 23.06.2007, 15:16
Titel: Umluftfilter
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Hi,
gestern hat unser AH den MCV bei mir im Büro abgeholt, um die undichten Blinker zu wechseln und die Hecktüren richtig einzustellen.
Dabei hab ich erwähnt, das ständig Blütenblätter usw. durch die Lüftung reinkommen und die Lüftung auch rasselnde Geräusche macht.
Als dann zwei Stunden später unser Dacia zurückgebracht wurde, hat mir der freundliche Angestellte vom Autohaus gesagt, es wäre Dreck in der Lüftung gewesen, den hätten sie entfernt.
Heute nun, da schon wieder Dreck durch die Lüftung ins Auto kam, sind wir nach Feierabend nochmal zum AH gefahren und haben die mal nach dem Filter suchen lassen und siehe da ... sie konnten auch zu zweit und nach einiger Suche keinen Filter finden ... nur das grosse Loch unter der Abdeckung im Motorraum.
Natürlich habe ich darauf hingewiesen, das sowohl im Prospekt als auch im Internet steht, das bei der Laureateausstattung Umluft mit Filter Serie ist.
Auf den Schacht auf der Beifahrerseite hingewiesen meinte der Mechaniker: | Zitat: | | Da sitzt normalerweise eine Zusatzheizung bei Dieselfahrzeugen drin und es gibt da auch für Dieselfahrzeuge eine Abdeckung für den Schacht zum Nachbestellen, das kann sein das da auch ein Filter reinpasst. Allerdings macht ein Filter da unten keinen Sinn, da der Dreck ja dann schon im Auto ist, sich ansammelt und vorallem bei Feuchtigkeit zu müffeln anfängt. |
Der Filter sollte also oben sein, wo sich bei uns das große Loch befindet, um gar nicht erst den Dreck ins Auto zu lassen.
Der freundliche Mechaniker hat uns nun angeboten, sich zu informieren und wir sollen uns nächste Woche nochmal melden.
Zitat des ersten Mechanikers: | Zitat: | | Man kann ja auch nicht einfach Schaumstoff davormachen, dann kommt ja garnix mehr rein |
Zitat des zweiten Mechanikers: | Zitat: | | Wenn es da von Dacia noch nix gibt, müssen wir uns halt was einfallen lassen |
Bin mal gespannt wie das nun weitergeht und werde euch auf dem Laufenden halten.
Hatten im übrigen nicht das Gefühl, Kunde 2. Klasse zu sein, beide Mechaniker haben sich grosse Mühe gegeben.
Auch der Service, das Auto abzuholen und wieder zu bringen und trotzdem noch einen kostenlosen Leihwagen dazulassen, zeigt mir:
Hier wird Kundenzufriedenheit großgeschrieben.
Kann bis über dieses Autohaus nix negatives sagen *freu* Hoffentlich bleibt das so ;)
Gruß
Diana _________________ Das Leben ist zu kurz für ein langes Gesicht !
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Grisu


Anmeldedatum: 20.06.2007
Beiträge: 1099
Modell: MCV Lauréate 1.6 16V Marineblau beinahe alle Extras

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Verfasst am: 23.06.2007, 17:27
Titel:
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Das hört sich richtig gut an wie dich dein AH behandelt hat.
Ich währe froh wenn mich mein AH auch so höflich behandeln würde. _________________ Gruß Grisu
Tipp- und Rechtschreibfehler sind absichtlich eingebaut und dienen der Belustigung des Lesers.
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oldi

Anmeldedatum: 23.06.2007
Beiträge: 744
Modell: Logan Limo, 1.6, 8V, azurblau u. MCV 1.6, 16V, ozeanblau
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Verfasst am: 30.08.2007, 22:50
Titel:
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... morgen darf ich meinen zweiten Logan, diesmal einen MCV, abholen.
Und der wird mir, dank der Kulanz von "Die Schneider Gruppe" aus
Chemnitz zum zweiten mal mit einem auf deren Kosten eingebauten
Reinluftfilter übergeben.
Ich finde, das ist bester Kundenservice nach Maß
MfG
Oldi
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Graf Dracula
Admin



Anmeldedatum: 21.06.2007
Beiträge: 3652
Modell: Laureate 1.5 dCi Limousine & MCV&Duster
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Verfasst am: 31.08.2007, 01:22
Titel:
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....würde sagen sehr Vorbildlich, Dein Autohaus. Hast Du auch schon Mengenrabatt erhalten? _________________ Gruß Richard
7. Inter. Dacia Treffen 15.06.2012-17.06.2012
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dimichri
Anmeldedatum: 23.06.2007
Beiträge: 394
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Verfasst am: 31.08.2007, 20:13
Titel:
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Moin,
nochmals was zum Filterchen: Gestern habe ich ihn nach knapp einem Monat mal kurz ausgebaut und ihn begutachtet. Er war voll mit Eintagsfliegen, Mücken und Dreck. Wenn ich mir überlege, daß ohne diesen Filter diese "Biomasse" im Luftsystem bzw. in den feuchten Bereich der Klimaanlage gelandet wäre, dann wird mir ganz anders. Absolut eklig.
Also, baut ihn ein oder lasst einbauen. Es gibt genug komische Sporen und Pilze, die die absonderlichsten Krankheiten auslösen können.
mic :)
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oldi

Anmeldedatum: 23.06.2007
Beiträge: 744
Modell: Logan Limo, 1.6, 8V, azurblau u. MCV 1.6, 16V, ozeanblau
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Verfasst am: 02.09.2007, 18:25
Titel:
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| Richard hat Folgendes geschrieben: |
....würde sagen sehr Vorbildlich, Dein Autohaus.
Hast Du auch schon Mengenrabatt erhalten? |
. . . ja, über diese Kulanz bin ich sehr erfreut, kann man wirklich nicht
meckern.
Zumal ich der Leitung des AH in meinem Schreiben signalisiert hatte, daß
ich es verstehen würde, wenn sie nicht bereit wären, ein zweites mal die
Unkorrektheiten von Renault Deutschland auszubaden.
. . . nö, lieber Richard, zum Mengenrabatt hat's bei meiner "Zweier-Flotte"
noch nicht gereicht.
Aber beim nächsten und übernächsten und überübernächsten
und . . . - vielleicht dann
MfG
Oldi
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Graf Dracula
Admin



Anmeldedatum: 21.06.2007
Beiträge: 3652
Modell: Laureate 1.5 dCi Limousine & MCV&Duster
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Verfasst am: 03.09.2007, 03:14
Titel:
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Hallo Oldi,
es ist aber trotz dem schön von Deinem Autohaus.
Die könnten uns ja gleich eine Einbauanleitung mit auf den Weg geben. Bei so viel Erfahrung. Limousine und jetzt auch noch Kombi. _________________ Gruß Richard
7. Inter. Dacia Treffen 15.06.2012-17.06.2012
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Extoyota


Anmeldedatum: 28.09.2007
Beiträge: 683
Modell: Logan MCV Laureate 1,5 Diesel, Kometen Grau
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Verfasst am: 29.09.2007, 18:55
Titel: Zitat auf meine Schreiben an Dacia Köln
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Antwort von Dacia Köln:
Herr R. Wicke schrieb: Nach Rücksprache mit unserem Hersteller geben wir folgende Stellungnahme: Der Dacia MCV verfügt über keinen Filter im Zugang der Frischluft von außen. Der Dacia Logan MCV verfügt für die Ausstattungsniveaus Ambiance und Laureate Serienmäßig über eine Umluftregelung. Der Zusatz" mit Luftfilter" stellt einen Druckfehler in der Preisliste dar. Dann kommt der hinweis dass die Angaben unverbindlich sind bla bla bla.
Vorsorglich weisen wir darauf hin, dass alle unsere Dacia Vertragshändler, als Selbstständige Unternehmer, letztendlich allein für die Führung ihrer Geschäfte verantwortlich sind.
Jetzt soll ich das Autohaus direkt ansprechen und in Rekress nehmen.
Hier spinnen nicht die Römer, sondern die Gallier und deren Abgesannte in Köln, hat denn mein Händler das Auto gebaut oder die Karpaten Boys???? :x
Und was ist mit der Klimaanlage, wenn der ganze Dreck dann in der Klima hängt und vergammelt und verschimmelt, wie wollen die von Dacia sich dann aus der Affäre ziehen, wenn man veröffentlicht, dass Dacia wissentlich die Gesundheit Ihrer Kunden gefärdet?????????????????
Also hier macht man sich über die Kunden Lustig und Verarscht denselben, so was ist mir in meiner ganzen Laufbahn als Kfz- Mechaniker bei einigen deutschen und ausländischen Herstellern noch nie passiert. Zudem war ich 2 Jahre bei der franösischen Armee beschäftigt und habe dort nur freundliche Menschen angetroffen, aber das hier, wie man hier behandelt wird, glaube ich, dass das Renault France noch gar nicht mitbekommen hat.
Werde mich an einen Bekannten, Offizier und Angehöriger der französischen Armee wenden, dass der mal mit Renault France Kontakt aufnimmt und denen mal die Augen öffnet, was hier mit uns Dacia Kunden in Deutschland abgeht.
Weiter forderte ich eine Unbedenklichkeitsbescheinigung von Dacia, um den Motor Softwaremäßig auf 86 PS aufzurüsten, auch das können die nicht, ja wenn der Hersteller das nicht auf die Reihe bringt, ja wer denn dann??????????? Mein Händler etwa????
So werde dieses Text nicht nur hier Dacia Club EU einstellen, sondern auch an Dacia zu Hd. Herrn Wicke schicken, mit dem Hinweis auf dieses und andere Foren.
Bin mal gespannt, ob die einfach weiterschlafen oder nicht, :D ich jedenfalls lasse mir das nicht gefallen, denn alle Preislisten liegen unverändert immer noch bei den Händlern, nur im Internet wurde der Zusatz erst vor ein paar Tagen entfernt.
Habe Gottseidank einen Vollrechtsschutz!!! :)
Gruß
Extoyota _________________ Gruß
der Steinlach-Rebell, ich liebe die Provokation!!!
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Dacia baut Autos, die haben auch Fehler!
Gruß
Extoyota
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dimichri
Anmeldedatum: 23.06.2007
Beiträge: 394
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Verfasst am: 29.09.2007, 21:34
Titel:
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Moin,
@extoyota
na dann wünsche ich dir viel Glück bei deiner Mission. Meinen Segen hast du. Aber aus eigener Erfahrung muss ich dir leider mitteilen, daß die bei Dacia Deutschland anscheinend alle mit Teflon beschichtet sind - jeglicher (noch so berechtigte) Kundenanspruch rutscht denen am Ar... vorbei.
mic
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Graf Dracula
Admin



Anmeldedatum: 21.06.2007
Beiträge: 3652
Modell: Laureate 1.5 dCi Limousine & MCV&Duster
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Verfasst am: 29.09.2007, 21:46
Titel:
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Würde sagen den Anspruch auf einen Luftfilter könntest vielleicht bekommen. Die andere Geschichte mit der Software würde ich sagen steht nicht zur Debatte, da hast Du keinen Anspruch drauf. _________________ Gruß Richard
7. Inter. Dacia Treffen 15.06.2012-17.06.2012
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Extoyota


Anmeldedatum: 28.09.2007
Beiträge: 683
Modell: Logan MCV Laureate 1,5 Diesel, Kometen Grau
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Verfasst am: 30.09.2007, 12:05
Titel: Tunen nur mit Herstellersegen
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Tunen nur mit Herstellersegen, das machte ich schon früher, und habe bis jetzt von jedem Hersteller die benötigte Unbedenklichkeitsbescheining für den TÜV und die Zulassungsstelle erhalten.
Kostete früher so um die 50 DM je nach Hersteller. Für meinen Golf 1 benötigte ich von VW "nur" 25 dieser Bescheinigungen, bis alles in den Papieren eingetragen waren, dann hatte mein Golf 150 PS andere Bremsscheiben, stärkere Querstabis und Zusätzlich Längsstabis, anere Federn und natürlich andere Reifen und Felgen und das 1975 /76. Auch Honda, Kawasaki oder Toyota streubten sich nie, verlangten halt die 50 DM.
Nur Dacia macht so einen Firlefanz, obwohl der 86 PS auch nur Softwaremäßig getunt wurde, ab Werk!!
Nur ich möchte vom Hersteller die Bescheinigung, der Garantie wegen.
Der Motor macht locker 150 PS mit, ohne Schaden zu nehmen, nur die 68 PS waren ja für den Ostblock vorgesehen. Als wir am letzten Wochenende am Bodensee waren merkte man das schon, besonders auf der Autobahn, dass Leistung fehlt.
Weiter habe ich festgestellt, dass nach 50 Minuten Autobahn die Reifen extrem "HOT" waren, so HOT waren nicht mal die Reifen bei meinem vollbeladenen LKW wenn man NonStop von Tübingen bis Koblenz gefahren ist, seit dieser Autobahnfahrt sind die Polengummis noch lauter als vorher.
Gruß
Extoyota _________________ Gruß
der Steinlach-Rebell, ich liebe die Provokation!!!
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Gruß
Extoyota
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Grisu


Anmeldedatum: 20.06.2007
Beiträge: 1099
Modell: MCV Lauréate 1.6 16V Marineblau beinahe alle Extras

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Verfasst am: 01.10.2007, 19:45
Titel:
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Gibt es sowas auch für der 16V Benziner ????????????????????????
Das währe nicht schlecht so mit 140 PS :) _________________ Gruß Grisu
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Graf Dracula
Admin



Anmeldedatum: 21.06.2007
Beiträge: 3652
Modell: Laureate 1.5 dCi Limousine & MCV&Duster
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Verfasst am: 01.10.2007, 23:32
Titel:
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Da fehlt aber leider die nötige Software. Woher wenn nicht ste.... .  _________________ Gruß Richard
7. Inter. Dacia Treffen 15.06.2012-17.06.2012
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Daciacamper


Anmeldedatum: 22.06.2007
Beiträge: 531
Modell: Logan MCV Mineralblau 1,6 16V KME Diego Gasanlage
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Verfasst am: 02.10.2007, 08:08
Titel:
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| Grisu hat Folgendes geschrieben: | Gibt es sowas auch für der 16V Benziner ????????????????????????
Das währe nicht schlecht so mit 140 PS :) |
Und ab 200 km/h zerlegs Dir die Karosse Stück für Stück!  _________________ Grüße Stephan
Honda hält was BMW verspricht !
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Extoyota


Anmeldedatum: 28.09.2007
Beiträge: 683
Modell: Logan MCV Laureate 1,5 Diesel, Kometen Grau
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Verfasst am: 09.10.2007, 10:47
Titel: Termin beim Anwalt
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Hallo, habe heute Mittag einen Termin beim Anwalt, des Luftfilters wegen. Habe mich an den ADAC gewandt, mit diesem Problem, diese haben mich an einen Vertragsanwalt in meiner Nähe verwiesen, kostet mich nix!
Der ADAC war der Meinung, dass wenn diese Angaben : Umluftregelung mit Luftfilter im Prospekt stehe, dieses eine zugesicherte Eigenschaft darstelle, deshalb der Termin beim Anwalt, möchte ein Example statuieren.
Werde natürlich berichten.
Mit der Unbedenklichkeitsbescheinigung sei es so eine Sache, meinten die ADACler, das sei ein "Zweiseitiges Schwert" wenn die Bescheinigung ausgestellt werde, geben die indirekt zu, dass der Motor für 86 PS oder höher ausgelegt worden sei, es geht hier wohl um die Motorengarantie. Also bleibt hier nur Chiptuning, oder den Tuningkasten zu verbauen, aber dadurch ist die Garantie erloschen, und zwar für das ganze Fahrzeug.
Die spinnen die Gallier, denn meinen Nachforschungen zufolge wird dieser Motor mit Ladeluftkühlung auch in den Renaults verbaut, bis zu 105 PS stark.
Wenn Dacia und vorallendingen Dacia Deutschland so GUT wären wie das Fahrzeug, würden die noch mehr verkaufen, aber die negativ Meldungen über den Kundenservice schreckt doch viele ab, oder??
Denn der Service und die Kundenbetreuung ist unter aller Sau, nach dem Motto" Hättest Du einen teuren Renault gekauft, hättest Du auch einen besseren Service.
Ein Bekannter war bei einem Renault AH, nicht dort wo ich gekauft habe, der Dacia wurde gleich niedergemacht und das Verkaufsgespräch wurde gleich auf den Kangoo gelenkt, mit den Worten" die Renaults seien Qualitativ besser und in der Sicherheitsausstattung auf dem neuesten Stand.
Gruß
Extoyota _________________ Gruß
der Steinlach-Rebell, ich liebe die Provokation!!!
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Dacia baut Autos, die haben auch Fehler!
Gruß
Extoyota
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